Tramitar garantías (RMA)

• Estado reembolso
• Etiqueta devolución
• Incidencia con recogidas de tus productos
• Modificación recogida/envío RMA
• Situación/estado RMA
• Solicitud cancelación RMA

Facturación y pagos

• Solicitud de factura

Productos

• Asistencia técnica Posventa
• Solicitud presupuesto reparación (fuera de garantía)

Pedido

• Códigos descarga de juegos

Envíos y logística

• Error de etiquetaje en Almacén
• Paquete manipulado o golpeado
• Pedido incompleto
• Producto enviado incorrecto

Posventa

• Duda procedimiento devolución en general
• Producto recibido defectuoso o dañado (DOA)
• Solicitud de devolución/desistimiento
• Solicitud garantía