COOLMOD INFORMÁTICA, S.L., está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) COOLMOD INFORMÁTICA, S.L. informa a los USUARIOS de los sitios web: https://www.coolmod.com/, de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada, todo ello de conformidad con los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
COOLMOD INFORMÁTICA, S.L., se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
Así, de conformidad con el art 13 RGPD se le informa:
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
COOLMOD INFORMÁTICA, S.L. (en adelante, COOLMOD) es quien ostenta la condición de Responsable de Tratamiento, de los datos de carácter personal facilitados por Usted.
Debido a la naturaleza de los productos y servicios que prestamos, COOLMOD está muy comprometido con la protección de la privacidad y con el tratamiento de datos de carácter personal de nuestros usuarios y clientes haciendo todos los esfuerzos necesarios para cumplir con la normativa vigente. Por ello, su información personal se trata de forma segura y con el máximo cuidado.
2. ¿Con que finalidad recabamos sus datos personales?
La principal finalidad por la que recabamos sus datos personales es facilitar y mejorar el servicio que le ofrecemos a través de la presente web.
Asimismo, recabamos sus datos con el fin de gestionar y atender las solicitudes de información, dudas, quejas, así como conocer la opinión de los usuarios, respecto a los productos ofertados por COOLMOD.
La creación de una cuenta cliente tiene la finalidad de generar un identificador único de cliente para la adquisición de productos o servicios ofertados a través de la web de COOLMOD.
El Responsable de tratamiento tratará sus datos para la gestión de la contratación de productos o servicios ofrecidos por los mismos, incluyendo preventa, venta a distancia, facturación y gestión de envíos, devoluciones y garantías; así como para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución y para el cumplimiento de las leyes aplicables en materia fiscal y mercantil.
El Responsable tratará sus datos para la realización de acciones de marketing de productos, servicios, formación, seminarios y eventos relacionados con la actividad del Grupo Infortisa por todos los canales disponibles, incluyendo medios electrónicos, siempre que el cliente haya otorgado el consentimiento expreso a tal fin, perdurando su autorización hasta que sea revocado.
3. ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales? Es decir, ¿Qué condición fundamenta o habilita el que podamos tratar sus datos personales?
La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de sus datos puede ser diversa: en unos casos puede ser el consentimiento de las personas interesadas, en otros el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte, en otros el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial, o por interés legítimo del responsable del tratamiento.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, el mismo se entenderá otorgado de forma inequívoca, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro por su parte, que manifiesta dicho consentimiento. En este sentido, podrá revocar el consentimiento manifestado en cualquier momento.
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y según la base jurídica del tratamiento de los datos de conformidad con las obligaciones legales, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
En el supuesto de que el tratamiento se base en el consentimiento manifestado por el interesado, los datos se conservarán mientras no retire el mismo.
5. ¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?
Los datos podrán ser cedidos o comunicados a las entidades públicas o privadas, a las cuales sea necesario u obligatorio ceder éstos para poder gestionar el servicio o consulta como sucede con empresas de logística, transporte y entrega o con algunos de nuestros proveedores y fabricantes para la gestión de garantías, abonos o campañas promocionales. Así mismo podrán ser cedidos de acuerdo con los supuestos previstos, según Ley.
6. Transferencias internacionales
Los datos de carácter personal que recabamos residen en España, y en todo caso, dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no se realizarán transferencias internacionales de datos personales.
7. ¿Cuáles son sus derechos en protección de datos y cómo puede ejercerlos?
Para ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad o, en su caso, Oposición, podrá formular una solicitud presentando un escrito en: Calle Historic Regne de Valencia - Pol. Ind. la Plana, - NAVE 2, Almassora, 12550, Castellón, (España) o, en su caso, enviando su solicitud a: consultas@coolmod.com.
En el escrito deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá mostrar o, en caso de envío postal, acompañar la fotocopia del NIF o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.
Asimismo, si no desea seguir recibiendo e-mails de COOLMOD, S.L., solo tiene que enviar un mensaje a consultas@coolmod.com., indicando su dirección de e-mail y que desea darse de baja de la NewsLetter.
En todo caso, podrá, igualmente, formular reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
8. Medidas de seguridad en el tratamiento de sus datos
Finalmente se informa que COOLMOD, S.L., adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a consultas@coolmod.com.